FAQ

Häufig gestellte Fragen

Der Energiemarkt ist für Außenstehende oft nicht einfach zu durchschauen. Die Durchführung eines Lieferantenwechsels, die Zusammensetzung der Energiepreise oder die verschiedenen Möglichkeiten der Energiebeschaffung machen manche Abnehmer ratlos. In den nachstehenden Kategorien finden Sie Antworten auf Fragen, die uns in unserer täglichen Arbeit häufig begegnen.

Fragen zum Energieeinkauf
Fragen zu Energielieferanten
Fragen zum Lieferantenwechsel
Fragen zu Energielieferverträgen
Fragen zu Energieleitungen
Fragen zu Energiepools
Fragen zu Energieauktionen

Fragen zum Energieeinkauf

Welcher Zeitpunkt zum Stromeinkauf ist der günstigste?
Die Strompreise werden heute von der Strombörse bestimmt. Den richtigen Zeitpunkt kann man ebenso wie bei den Wertpapierbörsen nicht sicher vorhersagen. ISPEX wertet die Trends aus und liefert tagesaktuelle Informationen über die aktuelle Marktsituation als fundierte Entscheidungsgrundlage.

Wer teilt mir den günstigsten Einkaufszeitpunkt mit?
ISPEX wertet täglich die Börseninformationen aus und informiert Kunden über Preistrends und signifikante Preisänderungen.

Wenn ich mehr Energie abnehme, bekomme ich dann günstigere Preise?
Die Strompreise werden an der Strombörse EEX bestimmt und sind unabhängig von den eingekauften Mengen. Entscheidenden Einfluss auf den Strompreis haben der Einkaufszeitpunkt und die Verbrauchsstruktur mit entsprechenden Lastspitzen. Aufgrund dieser individuellen Bepreisung machen einfache Energiepools, die lediglich den Bedarf bündeln und allen Kunden denselben Preis bieten, nur wenig Sinn.

Aus welchen Preisbestandteilen setzt sich der Strompreis zusammen?
Der Strompreis enthält neben dem reinen Energiepreis das Netznutzungsentgelt sowie Steuern (Strom- und Mehrwertsteuer), Konzessionsabgaben an die Kommunen und Umlagen nach dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz (KWKG) bzw. dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG).

Aus welchen Preisbestandteilen setzt sich der Gaspreis zusammen?
Der Gaspreis enthält neben dem reinen Energiepreis das Netznutzungsentgelt sowie Steuern (Erdgas- und Mehrwertsteuer) und Konzessionsabgaben an die Kommunen.

Fragen zu Energielieferanten

Welche Lieferanten können bei einer Energieauktion mitbieten?
In Deutschland gibt es rund 1100 Stromlieferanten und 700 Gaslieferanten. Nur etwa 200 davon liefern deutschlandweit. Diese Zahl ändert sich jedoch wöchentlich. Aus diesen Lieferanten wählt ISPEX laufend diejenigen aus, die gute Preise auf Basis fairer und vergleichbarer Lieferverträge anbieten.

Kann mein bisheriger Lieferant auch an der Energieauktion teilnehmen?
In jedem Fall wird Ihr bisheriger Lieferant bereits dadurch einbezogen, dass sein aktuelles Angebot für die künftige Energielieferung als Vergleichspreis dient, mit dem Sie den gebotenen Preis des Auktionsgewinners vergleichen können. Selbstverständlich kann Ihr bisheriger Lieferant auch bei der Auktion mitbieten. Wir erläutern ihm gerne die Möglichkeiten einer Teilnahme und prüfen seinen üblichen Stromliefervertrag darauf, ob er mit denen der übrigen Teilnehmer vergleichbar ist.

Fragen zum Lieferantenwechsel

Was passiert bei einem Lieferantenwechsel?
Der Wechsel des Energielieferanten spielt sich nur auf dem Papier ab. Es werden keine Veränderungen bei den technischen Einrichtungen vorgenommen. Für diese bleibt im Übrigen auch weiterhin Ihr örtlicher Netzbetreiber der Ansprechpartner. Technisch gesehen bleibt also auch bei einem Wechsel alles beim Alten. Lediglich die Rechnung kommt vom neuen Lieferanten.

Kann ich beim Wechsel zu einem neuen Versorger die bisherigen Leitungen und Zähler weiter nutzen?
Ja, denn Strom- und Gasleitungen gehören dem jeweiligen Netzbetreiber und dieser bleibt unverändert, egal von welchem Lieferanten Sie Ihre Energie beziehen. Manchmal ist es den örtlichen Versorgern sogar lieber, nur noch als Netzbetreiber zu fungieren, weil die Durchleitung ertragreicher ist als die mit teilweise nur recht dünnen Margen kalkulierte Stromlieferung.

Wie erfolgt der Transport von Strom oder Gas von einem überregionalen Anbieter zu mir?
Der Energielieferant speist zum Lieferbeginn den von Ihnen benötigten Strom an einem beliebigen Ort in Deutschland in das Netz ein. Sie entnehmen an Ihrem Standort genau die Menge an Energie, die Sie brauchen. Das Stromnetz kann mit einem großen See verglichen werden, an dem ein Stromversorger an beliebiger Stelle eine bestimmte Menge Wasser in den See schüttet und der Verbraucher genau diese Menge an einer anderen Stelle herausnimmt.

Fragen zu Energielieferverträgen

Wer wird beim Abschluss eines Energieliefervertrags mein Vertragspartner?
Sie schließen einen Vertrag direkt mit dem bestbietenden Lieferanten. ISPEX vermittelt nur und liefert nicht selbst. Nur so kann im Übrigen absolute Transparenz und Objektivität gewährleistet werden.

Fragen zu den Energieleitungen

Kann ich, beim Wechsel zu einem neuen Versorger, die bisherigen Leitungen und Zähler weiter nutzen?
Ja, denn Strom- und Gasleitungen gehören dem jeweiligen Netzbetreiber und dieser bleibt unverändert, egal von welchem Lieferanten Sie Ihre Energie beziehen. Manchmal ist es den örtlichen Versorgern sogar lieber, nur noch als Netzbetreiber zu fungieren, weil die Durchleitung ertragreicher ist als die mit teilweise nur recht dünnen Margen kalkulierte Stromlieferung.

Zahle ich die Netznutzung extra?
Nein. Die Kosten für die Netznutzung sind in der Rechnung, die Sie von Ihrem Lieferanten bekommen, enthalten und werden gesondert ausgewiesen. Sie erhalten auch nach einem Lieferantenwechsel nur eine Rechnung. Der Lieferant zahlt die Nutzungsentgelte direkt an den Netzbetreiber.

Wie erfolgt der Transport von Strom oder Gas von einem überregionalen Anbieter zu mir?
Der Energielieferant speist zum Lieferbeginn den von Ihnen benötigten Strom an einem beliebigen Ort in Deutschland in das Netz ein. Sie entnehmen an Ihrem Standort genau die Menge an Energie, die Sie brauchen. Das Stromnetz kann mit einem großen See verglichen werden, an dem ein Stromversorger an beliebiger Stelle eine bestimmte Menge Wasser in den See schüttet und der Verbraucher genau diese Menge an einer anderen Stelle herausnimmt.

Fragen zu Energiepools

Was genau ist ein Energiepool (Strompool/Gaspool)?
Ein Strom- oder Gaspool ist eine Einkaufsgemeinschaft, die sich zum Zweck des gemeinsamen Einkaufs von Strom bzw. Gas zusammengeschlossen hat. Dabei übernimmt in der Regel ein beauftragter Experte als Arrangeur des Pools die Koordination sowie die Verhandlungen mit den Energieversorgern und entlastet damit die einzelnen Mitglieder.

Bedeuten viele Poolmitglieder automatisch günstigere Energiepreise?
Allgemein werden als entscheidende Vorteile eines Energiepools – wie auch bei anderen Einkaufsgemeinschaften – die Steigerung der Nachfragemacht und damit das Erzielen besserer Preise durch eine größere Einkaufsmenge über Mengenrabatte gesehen. In Zeiten einer beginnenden Liberalisierung des Strommarktes war das durchaus richtig, ist heute aber aufgrund der geänderten Marktstruktur anders. Kunden mit Sonderverträgen werden stets separat kalkuliert und erhalten individuelle Preise, egal ob sie einem Pool angehören oder nicht.

Bin ich im Energiepool meines Verbandes gut aufgehoben?
Schauen Sie sich das Angebot genau an und vergleichen Sie. Oftmals beschränken sich die Angebote von Verbandspools darauf, einen gewissen Bonus auf den Energiepreis zu gewähren. Hier ist allerdings Vorsicht geboten, da die ursprüngliche Preiskalkulation meist im Dunkeln liegt und nicht ausgeschlossen werden kann, dass der Bonus im Vorfeld aufgeschlagen wird.

Einige Verbände haben dieses Problem mittlerweile erkannt und suchen gegenwärtig neue Lösungen. ISPEX unterstützt Verbänden bei der Betreuung ihrer Mitglieder.

Fragen zu Energieauktionen

Was genau ist eine Energieauktion?
Für Sondervertragskunden mit Leistungsmessung stellen wir über das Energiehandelssystem ispexOnline Trading den Energiebedarf zur Auktion. In einem offenen Bieterverfahren treten Energielieferanten gegeneinander an und geben ihre Gebote ab. Der Anbieter mit dem niedrigsten Preis erhält den Zuschlag. Mit diesem speziellen Auktionsverfahren holen wir innerhalb weniger Stunden mehrere Angebote verschiedener Versorger zu günstigen tagesaktuellen Preisen ein.

Was muss ich tun, um eine Energieauktion von ISPEX durchführen zu lassen?
Die Durchführung einer Auktion ist für Sie ganz einfach und bequem. Sie bevollmächtigen ISPEX für Sie in Sachen Energiebeschaffung  tätig werden zu dürfen und stellen die erforderlichen Energiedaten zur Verfügung. Ihr persönlicher Ansprechpartner übernimmt dann alle erforderlichen Vorbereitungen und betreut Sie während der Auktion.

Wie lange dauert eine Auktion?
Auktionen finden in der Regel dienstags, mittwochs und donnerstags statt und dauern jeweils 4 bis 5 Stunden. Das garantiert stets aktuelle Tagespreise ohne Risikozuschläge. Darin liegt auch einer der Hauptunterschiede zu längerfristig laufenden Ausschreibungen.

Was passiert nach Abschluss einer Auktion?
Als Vergleichsgrundlage einer Auktion dient das aktuelle Angebot Ihres bisherigen Anbieters und der historischen Verbrauchswerte der betroffenen Lieferstellen. Das Angebot können Sie selbst einholen, auf Wunsch übernimmt dies ISPEX für Sie. Unmittelbar nach Durchführung der Auktion entscheiden Sie, ob Sie das Angebot des Auktionsgewinners annehmen möchten. Dadurch kann der Stromversorger am gleichen Tag der Auktion zu den gebotenen Konditionen an der Strombörse EEX einkaufen. Dieser Mechanismus stellt sicher, dass tatsächlich tagesaktuelle und beste Preise ohne einkalkulierte Zuschläge für Nachverhandlungen erzielt werden.

Was ist der Unterschied zu einer Ausschreibung nach herkömmlichem Muster?
Der wichtigste Unterschied ist die Umkehrung des Verfahrens: Nicht mehr Sie sind es, der bei den Versorgern ein Angebot anfragt, sondern es sind die Versorger, die sich um Sie als Kunden bemühen. Wir stellen Ihre Daten einmal auf die Auktionsplattform, anstatt sie vielfach verteilen zu müssen. Für Sie ist das Verfahren schneller und effizienter als herkömmliche Ausschreibungen.

Welche Lieferanten können bei einer Energieauktion mitbieten?
In Deutschland gibt es rund 1100 Stromlieferanten und 700 Gaslieferanten. Nur etwa 200 davon liefern deutschlandweit. Diese Zahl ändert sich jedoch wöchentlich. Aus diesen Lieferanten wählt ISPEX laufend diejenigen aus, die gute Preise auf Basis fairer und vergleichbarer Lieferverträge anbieten.

Kann mein bisheriger Lieferant auch an der Energieauktion mitbieten?
In jedem Fall wird Ihr bisheriger Lieferant bereits dadurch einbezogen, dass sein aktuelles Angebot für die künftige Energielieferung als Vergleichspreis dient, mit dem Sie den gebotenen Preis des Auktionsgewinners vergleichen können. Selbstverständlich kann Ihr bisheriger Lieferant auch bei der Auktion mitbieten. Wir erläutern ihm gerne die Möglichkeiten einer Teilnahme und prüfen seinen üblichen Stromliefervertrag darauf, ob er mit denen der übrigen Teilnehmer vergleichbar ist.